私たち専門家集団があなたを守ります。

個人情報保護方針

1.個人情報取扱事業者の氏名または名称

有限会社アイスルホーム

2.弊社が保有する個人情報

弊社はご来店された方、資料をご請求された方、会員申し込みをされた方、不動産売買契約又は賃貸契約の相手方を検索すること、不動産賃貸借、不動産仲介、不動産管理等に関する契約(連帯保証契約を含む)を締結すること及び契約に基づく役務を提供することを締結いただいた方の 弊社の保有する個人情報は、お客様にご記入いただいたアンケート・資料送付先、もしくは契約書面に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する情報等です。

3.お客様の個人情報の利用目的

お客様に対してニュースレターやその他情報、サービスをご案内、ご提供するために利用させていただきます。お客様と不動産売買契約の締結に関する資料をご提供するために利用させていただきます。 お客様と締結した不動産売買契約を遂行するために利用させていただきます。 アフターメンテナンス等のサービスをご案内、ご提供するために利用させていただきます。

4.お客様の個人情報の第三者への提供

上記2、3の目的を達成するために必要な範囲で、契約の相手方及び売買・賃貸借希望者、他の宅地建物取引業者、指定流通機構、物件情報を書面またインターネットで提供する者・団体・広告会社・融資にかかわる金融機関。登記等にかかわる司法書士その他専門家、提供損害保険会社、不動産管理業者、保障委託会社又はお客様の同意を得た第三者に対して提供すること なお、契約の相手方探索のために指定流通機構に対して物件情報を提供する場合及び指定流通機構に登録されている物件についてご契約される場合には、個人情報等を次のとおり利用いたします。

  1. (1)契約が成立した場合には、その年月日、成約価格等を指定流通機構に通知致します。
  2. (2)指定流通機構は、物件情報及び成約情報(成約情報は売主様・買主様・貸主様・借主様の氏名を含まず、物件の概要・契約年月日・成約価格などの情報で構成されています)を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引法に規定された指定流通機構の業務のために利用いたします。
  1. 提供される情報は、氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報その他必要な事項です。
  2. 提供は、書面、電話、電子メール、インターネット、広告媒体等の手段で行います。
  3. ご本人様から申し出がありましたら、提供は中止いたします。

※専属専任媒介契約、専任媒介契約が締結された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます。お客様の個人情報は、以下の場合を除き、いかなる第三者への提供を行いません。 ご本人の同意がある場合。 法令に基づく場合。 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。 国の機関もしくは地方公共団体等の事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより該当事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。 ・ お客様と締結した不動産売買契約の遂行にあたって必要な範囲内において、外部業者に業務を委託する場合。

5. 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿として
  及びその資料として保管すること

6. 不動産の売買、賃貸借等に関する価格査定を行うこと

なお、価格査定に用いた成約情報につきましては、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。

  1. 提供される情報は、売主様・買主様・貸主様・借主様の氏名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要・成約などの項目です。
  2. 提供は、書面・電子メール等の手段で行います。
  3. ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。

7. お客様の個人情報の保護対策

 弊社の従業員、外部業者に対して、個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。また、個人情報を取り扱う管理者を置き、適切な管理に努めます。 弊社が保有する個人情報には、厳重なセキュリティ対策を講じています。

8. お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止等の申立先

 他の法令に違反することとなる場合等の特別な事情がある場合を除き、ご本人からのお申し出により、弊社が保有するお客様の個人情報の開示、その内容の訂正、追加、もしくは削除等の求めについて対応いたします。

<お問い合わせ>
住所: 東大阪市吉松2−5−29サンエーコーポ1階 有限会社アイスルホーム
担当: 吉田
電話: 06-6730-5511 (受付時間10:00〜17:00)
FAX: 06-6730-5522
E-mail: morikawa@aisuruhome.jp

また、上記手続きには、手数料が発生する場合もありますので、予めご了承下さい。

9. 個人情報の取扱に関する苦情の申立先

<お問い合わせ>
住所: 東大阪市吉松2−5−29サンエーコーポ1階 有限会社アイスルホーム
担当: 吉田
電話: 06-6730-5511 (受付時間10:00〜17:00)
FAX: 06-6730-5522
E-mail: morikawa@aisuruhome.jp
お気軽にお問い合わせください。売り込み、ご迷惑な訪問は一切ありません。
  • お客様窓口:0120-118-584 受付時間:9時から19時
    メール受付:morikawa@aisuruhome.jp
    上記メールアドレスをクリックすると、ご使用のメーラーが起動します。お問い合わせ内容をお書きの上、送信してください。
    FAX:06-6730-5522 留守電:06-6730-5526
    留守番電話の場合、お問い合わせ内容とご連絡先(お電話番号もしくはFAX番号)を、お残しください。
    FAXの場合、お問い合わせ内容とご連絡先(お電話番号、FAX番号、Eメールアドレスのいずれか)をお書きの上、送信してください。

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